Všeobecné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky
1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa
Ing. Marianna Katreniaková
IČO: 57 137 161
Sídlo: Trnava, Starohájska 8180/9C
Prevádzka: Trnava, Športová 9
E-mail: kontakt@emkastudio.sk

2. Poskytované služby
Prevádzkovateľ poskytuje služby pedikúry, wellness pedikúry, ošetrenia zarastajúcich nechtov, reflexnej masáže a doplnkové služby (napr. parafínový zábal), ako aj predaj vybraného doplnkového tovaru (kozmetické produkty, pomôcky).

3. Rezervácia termínu
Termín je možné rezervovať telefonicky, e-mailom alebo osobne v prevádzke.
Rezerváciu je možné bezplatne zrušiť najneskôr 24 hodín pred dohodnutým termínom.
Pri zrušení neskôr si prevádzkovateľ vyhradzuje právo účtovať storno poplatok vo výške 50 % ceny služby.

4. Platby
Cena služieb je uvedená v platnom cenníku zverejnenom na webovej stránke a v prevádzke.
Platba je možná v hotovosti alebo bezhotovostne (ak je dostupná).

5. Reklamácia služieb
V prípade nespokojnosti so službou má klient právo reklamovať službu bezodkladne po jej poskytnutí.
Reklamácia bude vybavená v primeranej lehote, najneskôr do 30 dní.

6. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje klientov sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou a zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú zverejnené na webovej stránke.

7. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 22. 9. 2025.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo podmienky meniť, pričom ich aktuálne znenie je vždy zverejnené na webovej stránke.